ALUNO

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NOSSA HISTÓRIA

Uma Empresa do Grupo Virtual Connection

A VCEdu é uma empresa do grupo Virtual Connection, especializada no setor de educação, oferecendo soluções de marketing e vendas para universidades, faculdades, escolas e cursos de idiomas em todo Brasil. 
A VCEdu oferece amplo portfólio de soluções, com serviços convergentes, que ajudam a potencializar o resultado dos clientes, atuando não apenas na captação e renovação, mas trabalhando diretamente para o crescimento da base de alunos e pela melhoria contínua da experiencia dos estudantes.

Nossa história
NOSSA PROPOSTA DE VALOR

Marketing & Sales Full Service Provider

Nossa proposta de valor é ser um "Marketing & Sales Full Service Provider" trabalhando em conjunto com nossos clientes durante todas as etapas da Jornada do Aluno, cuidando de toda a estratégia de captação e manutenção da base de alunos, para que as Instituições possam focar no produto acadêmico e no seu projeto pedagógico.

Nossa história
No que acreditamos
NO QUE ACREDITAMOS?

"Educação não transforma o mundo. Educação muda pessoas. Pessoas transformam o mundo." Paulo Freire

A gente acredita que ninguém faz um bom trabalho sozinho. Por isso decidimos trabalhar em conjunto com aqueles que ajudam a melhorar o Brasil pela educação. 
Nossos clientes não contratam a VCEdu apenas para adquirir alunos, somos contratados como parceiro de negócio para apoiar na experiencia do aluno com objetivo de aumentar o engajamento dele com a instituição. 
Nossa missão é cuidar de todos os canais de comunicação e atendimento ao aluno. Gerenciar as redes sociais e apoiar na estratégia de captação e renovação. Assessorar as equipes de marketing e vendas na presença digital reduzindo o custo de aquisição e aumentando as taxas de renovação. 
Mapear processos na busca por eficiência e ganhos operacionais.
Isso tudo é apenas uma amostra do que fazemos. 
Vamos trabalhar juntos?

Legenda

NOSSAS SOLUÇÕES

Um portfolio completo de soluções para empresas do setor educacional

Consultoria na estratégia de captação, retenção e relacionamento

Assessoramos na elaboração das Réguas de Contato e na estratégia de CRM, sempre com foco na experiência do aluno, através de uma equipe com ampla vivência no setor, trazendo as melhores soluções em multicanalidade.

Consultoria na estratégia de captação, retenção e relacionamento

Mapeamento de Processos e Melhoria de Performance

Conduzimos pesquisas qualitativas no formato "aluno oculto" e cuidamos da gestão de pesquisas quantitativas através de ferramentas online.

Mapeamento de Processos e Melhoria de Performance

Pesquisa de Satisfação do Aluno e Design Thinking

Conduzimos pesquisas qualitativas no formato "aluno oculto" e cuidamos da gestão de pesquisas quantitativas através de ferramentas online.

Pesquisa de Satisfação do Aluno e Design Thinking

Central de Vendas Multicanal para Conversão de Leads em Matrículas

Com atuação em todas as etapas da Jornada do Candidato, apoiamos na estratégia de captação buscando aumento da taxa de conversão em todas as etapas do funil de vendas.

Central de Vendas Multicanal para Conversão de Leads em Matrículas

Central do Aluno Multicanal para Atendimento e Fidelização

Atendimento aos alunos para assuntos pedagógicos e transacionais. Acompanhamento de sua vida acadêmica desde o dia da matrícula, com foco em hospitalidade e experiência acadêmica. Interface entre o Aluno e o Coordenador, agendando entrevistas quando necessário. Monitoramento dos indicadores acadêmicos - frequência, nota, acesso ao AVA, satisfação com corpo docente.

Central do Aluno Multicanal para Atendimento e Fidelização

Força de Vendas Presencial com Atuação B2B e B2C

Recrutamos e treinamos equipes de promotores de vendas, multi-skill, com perfil de vendas e ações promocionais para atuar no campo (captação B2C) e firmar convênios com empresas e escolas (B2B).

Força de Vendas Presencial com Atuação B2B e B2C

Geração de Leads para Aumentar a 1a. Etapa do Funil

Locação de equipamento exclusivo que dispara SMS através de geolocalização sem acesso ao número de celular do usuário. Não precisa de conexão Wi-Fi nem cobertura 3G ou 4G. Ideal para gerar leads e fluxo para unidades e ações de trade marketing.

Geração de Leads para Aumentar a 1a. Etapa do Funil

Omnichannel / Multicanalidade

É o desejo de todos os consumidores que se baseia na convergência de todos os canais utilizados para interagir com a instituição de ensino. Trata-se da possibilidade de fazer com que alunos e candidatos não sintam diferença entre o mundo online e o offline, principalmente através dos canais de atendimento presencial e remoto. O omnichannel da VCEdu integra todos os canais de relacionamento e atendimento através de uma plataforma multicanal.

Omnichannel / Multicanalidade

Data Science para Construção de Modelos Preditivos e de Propensão

Trabalhamos com Big Data na criação de modelos preditivos e de propensão que possibilitam aumentos expressivos nas taxas de conversão e redução da evasão.

Data Science para Construção de Modelos Preditivos e de Propensão

Estratégia Online para Compra de Midia

Apoiamos as áreas de marketing na estratégia e presença digital da Instituição, buscando aumento das taxas de conversão do site, relevância nos mecanismos de busca e elaboração de planos de mídia online para geração de leads.

Estratégia Online para Compra de Midia

Aplicativo Mobile Transacional com Informações Acadêmicas

Desenvolvemos aplicativos para facilitar a experiência do aluno na consulta de informações e interação com os canais de comunicação proporcionando uma redução do custo de atendimento para a Instituição.

Aplicativo Mobile Transacional com Informações Acadêmicas

NOSSOS CLIENTES

As mais conceituadas Instituições de Ensino do Brasil

Albert Einstein

Cultura Inglesa

EF English Live

Eleva Educação

Estácio

Fundação Dom Cabral

Maple Bear

Must University

Ser Educacional

Uni Dom Bosco

Unicastelo

Uniseb Interativo

Universidade Cruzeiro do Sul

Educação não transforma o mundo. Educação muda pessoas. Pessoas transformam o mundo.

Paulo Freire
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Agende uma reunião para conhecer nossas soluções e casos de sucesso de algumas instituições.

E-mail

george.neiva@vcedu.com.br

Telefone

(21) 9 8703-5936